Het TMS van TalkingChina bestaat hoofdzakelijk uit:
CRM (Customer Relationship Management) op maat:
● Klant: basisgegevens, bestelgegevens, factuurgegevens, enz.;
● Vertaler/Leverancier: basisinformatie, positionering en beoordeling, inkoopordergegevens, betalingsgegevens, interne evaluatiegegevens, enz.;
● Bestelbon: details over de kosten, projectdetails, link naar bestanden, enz.;
● Boekhouding: debiteuren en crediteuren, ontvangen en betaalde bedragen, ouderdom van debiteuren, enz.
Administratief beheer:
● Personeelsmanagement (aanwezigheid/training/prestaties/beloning, enz.);
● Administratie (reglementen/notulen van vergaderingen/mededelingen over inkoopbeheer, enz.)
Werkstroombeheer:
Het beheren van het volledige proces van vertaalprojecten, inclusief initiatie, planning, implementatie, uitvoering en afronding.
Projectmanagement:
Dit omvat onder andere projectanalyse en -engineering voor vertalingen; het toewijzen van vertaal- en kwaliteitscontroletaken; planningbeheer; DTP; finalisering, enz.
