TalkingChina hanteert een uniek "serviceteam van twee personen" voor elke klant. Een accountmanager (AE) communiceert met onze klanten, begrijpt hun behoeften en biedt professionele oplossingen en nazorg. Daarnaast is een projectmanager (PM) verantwoordelijk voor het gehele vertaalproces en het projectmanagement.
Ondersteuningsteam voor hulpbronnen
Technisch ondersteuningsteam
Bezorgteam
Financieel ondersteuningsteam
Serviceteam
● Accountmanagers
● Projectmanagers
Mogelijkheden van het serviceteam
Taalvaardigheden:Het beheersen van een goede tweetalige vaardigheid (Chinees en Engels of Japans of andere vreemde talen);
Vertaalvaardigheden:Bekwaam zijn in zowel de theorie als de praktische vaardigheden van vertalen;
Communicatievaardigheden:Het beheersen van efficiënte communicatie met klanten en alle teamleden;
Computermogelijkheden:Uitblinkend in vertaaltechnologieën zoals CAT, QA, DTP en TMS-tools;
PM-capaciteiten:Bekwaam zijn in kwaliteits-, tijds-, kosten- en crisismanagement.
Productie- en leveringsteam
TalkingChina'sDe productie- en leveringsteams bestaan uit vertalers, redacteurs, proeflezers, technische beoordelaars, lokalisatie-ingenieurs, projectmanagers en DTP-specialisten.Elk van hen is een professional op zijn of haar eigen gebied en dankzij jarenlange inspanningen heeft TalkingChina uitgebreide oplossingen, een terminologiedatabase, een vertaalgeheugen en best practices ontwikkeld in de volgende acht domeinen:
Machines, elektronica en auto's
IT & Telecom
Luchtvaart, toerisme en transport
Financiën & Bedrijfskunde
Chemie, mineralen en energie
Consumentengoederen
Rechts- en sociale wetenschappen
Medisch & Farmaceutisch